Kampanja-aika
Helmikuu 2010
Tausta
Elisan ja Suomen Jääkiekkoliiton yhteistyö on jatkunut jo yli 16 vuoden ajan. Vuoden 2010 Vancouverin talviolympialaisia ja miesten jääkiekon A-maajoukkuueen arvokisoja silmällä pitäen Elisalle syntyi tarve tuoda pitkään jatkunutta yhteistyötä esille uudella tavalla ja näin saada tälle enemmän näkyvyyttä.
Tavoitteet
- Tuoda Elisan ja Leijonien yhteistyötä esille uudella, tavallisesta sponsorinäkyvyydestä poikkeavalla tavalla
- Luoda linkki kansan ja Leijonien välille
- Luoda Elisalle positiivista brändimielikuvaa Leijona-fanien keskuudessa
- Viestiä Elisasta sekä Elisan tuotteista ja palveluista luonnollisella tavalla
- Luoda arvokisoittain monistettava konsepti
Ratkaisu
Toteutimme Ihan Finaalissa -palvelun, jonka ensisijaisena tehtävänä oli luoda mielenkiintoisten, realiaikaisten ja osallistavien sisältöjen kautta linkki kansan ja Leijonien välille. Palvelu koostui ihanfinaalissa.fi -verkkopalvelusta, Facebook -läsnäolosta sekä Youtube -kanavasta. Pyrimme synnyttämään näiden sosiaalisten alustojen ja vuorovaikutusmahdollisuuksien avulla lätkäfaneille uudenlaisen tavan seurata kisoja, fanittaa ja elää mukana kisahuumassa.
Aleksi Valavuoren johtama kaksihenkinen tuotantotiimi lähetettiin Vancouverin Olympialaisiin tehtävänään toimittaa kohderyhmää puhuttelevia, perinteisestä uutisoinnista poikkeavia sisältöjä Suomen A-maajoukkueen edesottamuksista kisoissa. Videoiden esitysalustana käytettiin Youtube-videopalvelua ja ne julkaistiin Ihanfinaalissa.fi -sivustolla, jossa Aleksi piti myös omaa blogiaan kisoista. Vuorovaikutusta korostaaksemme käyttäjillä oli mahdollisuus sivuston kautta vaikuttaa siihen mitä Aleksi pelaajilta ja joukkueen johdolta haastatteluissaan kysyisi. Käyttäjiä osallistettiin myös erilaisten äänetysten, tulosveikkausten ja mielipidekyselyiden muodossa. Erityisen suosituksi nousi sivustolla Suomen otteluiden aikana pidetyt Live-seurannat, joissa käyttäjillä oli mahdollisuus keskustella ja jakaa tuntemuksiaan otteluiden kulusta muiden yhteisön jäsenten kesken. Osallistumisen kynnys pyrittiin pitämään matalana ja käyttäjien olikin mahdollista kirjautua sivustolle Facebook -tunnuksillaan. Sisällöntuotannon ja toimenpiteiden reaaliaikaisuus sekä yhteisön vaikutusmahdollisuudet asettivat haasteita, mutta loivat aktiivisuutta, uskottavuutta sekä selkeää kilpailuetua muihin medioihin nähden.Luodaksemme palvelulle yleisöä jo ennen julkaisua, integroiduimme Facebookissa olemassa oleviin jääkiekkoaiheisiin sivuihin, tarjoamalla näille lisäarvoa mielenkiintoisen Ihan Finaalissa -sisällön muodossa. Rakensimme Facebookiin myös Ihan Finaalissa -sivun sekä Vapaapäivä -sivun ja -sovelluksen, jossa suomalaisten jääkiekkovaikuttajien toimesta käyttäjiä pyydettiin allekirjoittamaan adressi arvokisafinaalien jälkeisen maanantain julistamisesta kansalliseksi vapaapäiväksi. Facebook -läsnäolomme funktio oli tavoittaa aihepiiristä kiinnostuneita ihmisiä, toimia sisältöjen jakelukanavana, käydä keskustelua käyttäjien kanssa sekä saada ihmiset suosittelemaan palveluamme ja sisältöjämme ystävilleen.
Tulokset
Kampanjan ympärille kasvoi nopeasti aktiivinen ja lojaali yhteisö, jonka mahdollisti osallistumisen matala kynnys, vuorovaikutteisuus, toimenpiteiden reaaliaikaisuus ja käyttäjien intohimoinen suhtautuminen aiheeseen. Ihanfinaalissa.fi -sivustosta rakentui kisojen ajaksi kahdeksanneksi suurin urheilusivusto Suomessa, mutta sen sisällöt levisivät vielä huomattavan paljon laajemmalle joukolle sosiaalisen median ja aktiivisten kommenttien kautta. Sivuston suosio ja mielenkiintoiset sisällöt saivat myös muut mediat siteeraamaan sivustolle tuotettua sisältöä. Sivuston saama näkyvyys kisojen aikana paisui verkossa valtavaksi; verkkomediat, siteeraukset ja sosiaalisen median kommentoinnit nostivat palvelun kävijämäärät sekä kiinnostuksen sisältöön erittäin korkealle. Palvelu toimi aitona kannustuskanavana ja siitä muodostui luonteva osa suomalaisten kisastudioita. Käyttäjien kommentit olivat mediasta riippumatta positiivisia ja mikä hienointa, myös Leijonat innostuivat konseptista sekä sen sisällöistä.
- Ihanfinaalissa.fi -sivustolla vieraili Vancouverin Olympialaisten aikana lähes 100 000 uniikkia kävijää
- Käyttäjät viettivät palvelussa keskimäärin yli 5 minuuttia
- Ihan Finaalissa -palvelun Facebook -sivuilla vieraili kisojen aikana yli 140 000 uniikkia Facebook -käyttäjää
- Palvelun Facebook -sivujen yhteenlaskettu fanimäärä oli Olympialaisten jälkeen yli 120 000 Facebook-fania ja vuoden vaihteessa määrä ylitti 200 000 fanin rajan
- Facebook -sivujen tilapäivitykset keräsivät kisojen aikana fanien keskuudessa yli 9 miljoonaa näyttöä, kirvoittivat yli 5000 kommenttia ja generoivat 24 116 tykkäystä
- Vancouver -videoraportteja on katsottu Ihanfinaalissa.fi -sivustolla, Youtubessa ja Facebookin videopalvelussa yhteensä yli 640 000 kertaa
Ihan Finaalissa -palvelu oli menestyksekkäästi läsnä myös Saksan MM-kisoissa sekä Karjala Turnauksessa. Konsepti tullaan aktivoimaan Suomen A-maajoukkueen merkittävimmissä turnauksissa ainakin vuoden 2012 MM-kotikisoihin saakka.
* Suomen web-sivustojen viikkoluvut (viikko 7), TNS Gallup